Além de lazer e localização, o que movimenta destinos e reservas hoteleiras nas regiões Norte e Centro-Oeste?
Além de lazer e localização, o que movimenta destinos e reservas hoteleiras nas regiões Norte e Centro-Oeste?
Levantamentos das ABIHs estaduais trazem um raio-X do perfil de turismo e das demandas que influenciam o desempenho de meios de hospedagem
Imagem meramente ilustrativa/Unsplash
Diversidade de biomas, clima, cultura e atrações... quais fatores estão envolvidos na escolha de um destino turístico nacional e, consequentemente, nas reservas dos meios de hospedagem?
Sabemos que localização e infraestrutura são elementos determinantes para cada seleção. Mas para quem pensa que os critérios são os mesmos para a definição do hotel, resort ou pousada, não é bem assim que o negócio funciona! Apesar desses fatores, aliados a eventos e opções de lazer, impulsionarem as reservas, a dinâmica varia entre as regiões do país.
“A dimensão continental do Brasil e as suas diferentes características naturais e culturais possibilitam encontrarmos uma diversidade de atividades turísticas, seja para quem está viajando a lazer ou a negócios, e isso também se reflete nos trabalhos de hospitalidade para atender os diferentes interesses do público. Essa riqueza só reforça o potencial nacional do setor e a certeza de que podemos atrair variados perfis de visitantes”, afirma Daniel Pereira, gerente da Equipotel.
Para investigar mais a fundo o tema, a Equipotel conversou com a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis (ABIH-Nacional) para destacar alguns dos critérios que movimentam o turismo e as reservas hoteleiras em cada região. Para o diagnóstico, a instituição reuniu as percepções das ABIHs estaduais sobre as demandas e atratividades de cada local.
De acordo com o levantamento das associações, cada estado possui características próprias que influenciam diretamente a ocupação hoteleira, a sazonalidade e os canais de venda. Neste primeiro conteúdo, vamos abordar o Norte e o Centro-Oeste. Confira:
Norte
Representando a movimentação hoteleira na Região Norte, que reúne destinos como Manaus, Alter do Chão e Jalapão, está Belém do Pará, local onde a hotelaria está muito associada ao turismo de negócios, diante da demanda de eventos corporativos, feiras e congressos. Além dela, os segmentos gastronômicos, religioso e ecológico também inserem a região no mapa do turismo nacional.
Segundo informações da ABIH do Pará, um dos desafios da Região Norte segue sendo o de fortalecer seu reconhecimento como destino turístico. A instituição informa que, historicamente, cerca de 70% do turismo brasileiro está concentrado no segmento de sol e praia. Já os outros 30% distribuem-se entre turismo de eventos, religioso, gastronômico e o ecoturismo, segmentos em que a região possui forte potencial de crescimento.
Forte do Presépio, uma das atrações turísticas de Belém. Crédito: Unsplash
Entre os fatores que movimentam as reservas nas redes hoteleiras locais, estão o custo destinado ao transporte, a localização do empreendimento (proximidade com centros de eventos e convenções), preço e também as avaliações feitas em plataformas online. A instituição destaca que 70% das reservas em diversos empreendimentos são feitas por OTAS (Agências de Viagens Online), enquanto os outros 30% em solicitações advindas de sites e redes sociais dos estabelecimentos.
Chapada dos Veadeiros, em Goiás. Crédito: Unsplash
Centro-Oeste
Sem faixa litorânea, o Centro-Oeste possui alguns critérios diferentes dos apontados acima e que movimentam as reservas nos meios de hospedagem. Apesar de reunir atrativos para viagens de negócios, de lazer e de conexão com a natureza — em destinos como Brasília, Pantanal, Bonito, Chapada dos Guimarães, Chapada dos Veadeiros —, a região também se destaca pelo turismo de saúde e bem-estar.
Segundo análise da ABIH-GO, no quesito corporativo, as opções de estadia próximas a empresas, aeroporto e hospitais são as mais procuradas, além daquelas com nota superior a 8 em plataformas digitais. Para esse público, a qualidade da jornada de hospedagem, o atendimento, o café da manhã e estacionamentos gratuitos são requisitos importantes.
Diferente da dinâmica de Belém do Pará, em Goiânia, enquanto a demanda via OTAs representa entre 50% e 60% das reservas nos destinos de lazer, no turismo corporativo os canais de WhatsApp e ligações telefônicas movimentam as solicitações.
Em Goiás, a combinação entre turismo termal e ecoturismo, representada por cidades como Caldas Novas, Rio Quente, Chapada dos Veadeiros e Pirenópolis, em um raio inferior a três horas da capital, é considerada um diferencial atrativo aos visitantes e pouco encontrado em outras regiões brasileiras.
A sazonalidade também é importante pilar para a decisão de reserva. Se na região Norte do país está relacionada à condição climática, já que o período entre dezembro e abril é marcado por chuvas intensas, impactando a visitação turística; na região Centro Oeste, em janeiro e julho, meses de férias escolares, os níveis de ocupação ficam entre 95% e 100%, impulsionados pelos parques aquáticos em Caldas Novas e Rio Quente.
Já entre maio e agosto ocorre a alta temporada da Chapada dos Veadeiros e de Pirenópolis, por conta das características climáticas como clima seco e eventos tradicionais.
O levantamento da instituição mostra que o preço continua sendo a principal porta de entrada para o visitante, principalmente quando o assunto é turismo de lazer familiar em cidades como Caldas Novas, por exemplo. Outros fatores que têm sido decisivos na escolha dos hóspedes na hora de selecionar tanto o destino quanto passeios e meios de hospedagem, têm sido, além da localização, as avaliações online. Elas passaram a funcionar como importantes critérios para a decisão final.
Caldas Novas, em Goiás. Crédito: Unsplash
Oportunidades...
Após o levantamento das ABIHs estaduais trazer um recorte das regiões Norte e Centro Oeste, a Equipotel pesquisou quais oportunidades podem contribuir ainda mais para a movimentação de turistas nos destinos e, consequentemente, nos hotéis, pousadas e resorts locais.
Publicada no ano passado, a revista Tendências do Turismo 2025, da Embratur, traz o artigo Oportunidades para gerar resultados nos destinos brasileiros, que aponta tendências que podem ser aplicadas em diferentes destinos turísticos, incluindo aqueles que têm como concentração o segmento MICE e também os gastronômico, religioso, e de ecoturismo, caso das localidades acima. O texto destaca a importância de se criar produtos e experiências que respondam às buscas de viajantes, com base em três grupos:
- Autenticidade e imersão: que envolve não apenas conhecer de modo generalista os pontos turísticos, mas o desenvolvimento de atividades/ programações que possibilitem vivenciar experiências mais imersivas, que se conectem à cultura local, à natureza, a experiências culturais e gastronômicas, bem como viagens nostálgicas e de slow travel.
Para isso, identificar e potencializar produtos locais e desenvolvimento de atrações alternativas para distribuição do fluxo de visitantes estão entre as ações indicadas pelo artigo.
- Bem-estar, autoconhecimento e propósito: neste caso, o desenvolvimento de ações voltadas a propósitos pessoais e sociais, e que contribuam para a saúde física e emocional, como programas específicos, retiros e a personalização de atividades/experiências, são algumas das recomendações. Elas envolvem iniciativas como investimento em infraestrutura acessível e treinamentos especializados.
- Experiências dinâmicas e de tecnologia: como plataformas digitais que possam ampliar a jornada dos turistas que optam por experiências híbridas, possibilitem explorar a personalização, a agilidade no atendimento e a conectividade entre atrações e roteiros turísticos, bem como os espaços de coworking para quem estiver em viagem de trabalho. |
No próximo conteúdo, confira um raio-X das regiões Nordeste, Sudeste e Sul. E aproveite também para garantir sua visita na Equipotel 2026 e conhecer lançamentos, tendências e debates sobre o atual cenário e o futuro da hospitalidade.
A 63ª edição do evento será realizada de 15 a 18 de setembro, no Expo Center Norte, em São Paulo. O credenciamento é gratuito e já está aberto. Clique aqui e garanta sua participação.
