A Concept Prime nasceu com um propósito claro: transformar a gestão da hospitalidade através de soluções criadas de hoteleiros para hoteleiros. Com 10 anos de expertise, oferecemos um ecossistema inteligente que simplifica a operação, reduz custos e potencializa resultados. Entendemos as dores diárias do seu hotel e entregamos tecnologia robusta e intuitiva.

Nosso foco é automatizar processos para que sua equipe tenha total liberdade para focar no que realmente importa: a excelência na experiência do seu hóspede.

Mas o que significa, na prática, contar com um ecossistema integrado?
Significa que cada etapa da jornada do hóspede e cada engrenagem do seu backoffice conversam entre si de forma fluida.

Para garantir essa sinergia, desenvolvemos três pilares fundamentais que revolucionam a rotina hoteleira: o CP Connect, o CPH e o CPG.CP Connect: A ponte entre o seu hotel e o mundo. 

A distribuição é o coração das vendas de qualquer meio de hospedagem. 
O CP Connect atua como um poderoso integrador multicanal, conectando seu inventário diretamente a agências de viagens, sites de reservas (OTAs) e plataformas B2B, como a Omnibees. Com ele, você elimina o risco de overbooking, automatiza a entrada de reservas no sistema e garante que a disponibilidade e as tarifas estejam sempre atualizadas em tempo real. É o fim do trabalho manual de digitação e o início de vendas muito mais seguras e escaláveis.

CPH (CP Hospitality PMS): O coração da sua operação
O CPH é o nosso PMS completo, desenhado para ser o centro de comando do seu hotel. Com um dashboard inteligente, ele gerencia desde a central de reservas (individuais, grupos e eventos) até a recepção (check-in, check-out, web voucher). Além disso, o CPH integra módulos vitais como a Governança On-Line — que permite comunicação em tempo real via webapp entre camareiras, manutenção e recepção —, gestão de PDV (CP Pos) e um CRM focado no relacionamento e na pesquisa de satisfação do cliente.

CPG (CP Gestão ERP): O controle absoluto do seu negócio
Para que a operação brilhe, a retaguarda precisa ser impecável. O CPG é o nosso Sistema de Gestão Integrado (ERP) focado na saúde financeira e operacional. No módulo Financeiro, ele oferece conciliação bancária automatizada, emissão de notas fiscais, gestão de boletos com integração nativa a bancos e DRE em tempo real.

Concept Prime: O ecossistema de hoteleiros para hoteleiros