PROGRAMAÇÃO

Talita Silverio

Fundadora e diretora-geral da Amman Consultoria de Spas

Ana Maria Pollak

Gestora em Hospitalidade 

Eduardo Manzano

Fundador e Diretor de Design do EMDAStudio

Moderadora:

Gabriela Otto

Managing Director HSMAI Brasil

Marco Antonio Antunes Navega

Presidente na Federação de C& VB do RJ

Moderadora:

Gabriela Otto

Managing director da HSMAI Brasil e Sócia Diretora da Go Consultoria

Programação sujeita a alteração.

Grandes profissionais relatam sua experiência prática, no fechamento e na retomadas das atividades em seus hotéis, em um cenário novo e desafiador, respondendo as seguintes perguntas:

• Como praticamos a hospitalidade em tempos desafiadores de distanciamento

• Como a hotelaria está aprendendo a conviver com esse novo cenário

• O que podemos destacar da implantação dos novos protocolos?

• Quais foram as lições aprendidas até aqui, os resultados práticos do modelo profissional

• A transformação do mercado trás oportunidades para a “nova hotelaria” que se reinventa

• O turismo de saúde ganha espaço. O seu empreendimento está preparado?
  • O cenário do turismo de saúde no Brasil
  • Oportunidades e desafios
  • Turismo de saúde X saúde no Turismo: processos, medidas e gestão
  • A experiência de outros países

João Fonseca

Gerente de Governança

InterContinental / Lisboa – Portugal

Andrea Vasconcelos

Gerente geral

Maceió Mar Hotel

Mediador:

Marcelo Boeger

Consultor, Professor e Vice-Presidente da AMTSBE - Associação Mundial de Turismo, Saúde e Bem-estar

Maria José Dantas

Presidente

ABG –Associação Brasileira de Governantas e Profissionais da Hotelaria